La forma, el tono y el ritmo en cómo decimos las cosas, ejerce una notable influencia en la manera en cómo las entendemos, en cómo las pensamos y en cómo creemos que nos afectan.
El poder de una pausa antes de hablar
La pausa nos permite experimentar más adaptativamente nuestros sentimientos y de tomar conciencia de las necesidades sensibles y los anhelos asociados a ellos.
El arte de escuchar
Con demasiada frecuencia y frecuentemente sin intencionalidad manifiesta, desarrollamos una escucha desatenta.
